vivenu

General terms and conditions of

DZM - Die ZWEITE MEINUNG GmbH

  1. 1. Allgemeines

    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sind Bestandteil des Vertrages zwischen DZM - Die ZWEITE MEINUNG GmbH, Industriestrasse 2, CH-8207 Schaffhausen, CH („Veranstalter“) und dem Erwerber („Endkunde“) von Zutritts-, Teilnahme-, Eintritts- oder Besuchsberechtigungen bzw. Reservationen und Gutscheinen hierfür oder ähnlichen bzw. damit verbundenen Rechten („Tickets“) oder sonstigen Angeboten, Produkten und Services (bspw. Merchandise) (zusammen „Angebote“), die der Veranstalter über von vivenu betriebene Services vertreibt. Als Endkunden im hier verstanden Sinn gelten auch Personen, welche Tickets oder andere Angebote nicht direkt vom Veranstalter erworben haben, aber zur Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt sind (bspw. durch Sekundärerwerb, sofern zulässig).

    2. Sämtliche Kommunikation an den Veranstalter ist zu richten an: DZM - Die ZWEITE MEINUNG GmbH, Industriestrasse 2, CH-8207 Schaffhausen, CH

    3. Die vivenu GmbH, Kesselstrasse 3, 40221 Düsseldorf, Deutschland, (“vivenu”) ist Anbieterin von Software- und anderen Dienstleistungen („vivenu-Services“) die es Anbietern bzw. Betreibern von künstlerischen, kulturellen, sportlichen oder anderweitigen Darbietungen, Theaterstücken, Konzerten, Treffen, Seminaren, Freizeit- und anderen Anlagen, Museen, Stätten, Filmvorstellungen, Opern, Lesungen, Messen, Konferenzen, Weiter-/Fort-/Bildungsveranstaltungen, Lehrgänge, sowie sonstigen Ereignissen und Durchführungen (unabhängig davon ob physischer oder virtueller Natur) („Veranstaltung“) ermöglichen, Tickets und sonstige Angebote zu vertreiben und damit zusammenhängende Transaktionen mit Endkunden abzuwickeln. vivenu ist Anbieterin einer Technologieplattform für den Veranstalter. vivenu ist kein Ticketbroker und ist nicht der Veranstalter einer Veranstaltung.

  2. 2. Vertragsschluss

    1. Mit erfolgreichem Abschluss eines Kaufvorganges über vivenu-Services kommt ausschließlich ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden zustande. Dies gilt auch dann, wenn Tickets oder andere Angebote mit Zusätzen wie "powered by vivenu" oder dergleichen gekennzeichnet sind oder der Veranstalter die Tickets oder anderen Angebote über die Domains und Sub-Domains von vivenu (vivenu.com) bewirbt, anbietet und vertreibt. Zwischen dem Endkunden und vivenu kommen keine Kauf-, Dienstleistungs- oder sonstigen Verträge über den Erwerb von Tickets und die Veranstaltung oder damit im Zusammenhang stehende Dienstleistungen zustande.

    2. Es besteht kein Anspruch des Endkunden auf Vertragsschluss mit einem Veranstalter. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Veranstalter den Vertragsabschluss von der Annahme weiterer Bedingungen, Datenschutzerklärungen, Widerrufsbelehrungen und weiterer Vertragsbestandteile durch den Endkunden und weiterer Beschränkungen (bspw. maximale Anzahl Tickets für eine Veranstaltung) abhängig machen kann. Der Veranstalter und vivenu (im Auftrag des Veranstalters) sind berechtigt, den Abschluss von Kaufvorgängen mit einem Endkunden ohne Angabe von Gründen zu verweigern bzw. abzulehnen.

    3. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass der Gesamtkaufpreis eines Kaufvorganges allein vom Veranstalter festgelegt bzw. geändert wird und ggf. den auf einem Ticket oder im Ticketshop ausgewiesenen Ticketpreis übersteigen kann. Der Gesamtkaufpreis berechnet sich aus dem ausgewiesenen Ticketpreis unter Hinzurechnung allfälliger Gebühren und Steuern. Der vom Endkunden zu bezahlende Gesamtkaufpreis wird dem Endkunden vor dem Abschluss des Bestellprozesses kommuniziert. Die Zahlung des Gesamtkaufpreises kann ausschließlich über die vom Veranstalter bzw. vivenu (im Auftrag des Veranstalters) jeweils zur Verfügung gestellten Bezahlverfahren erfolgen.

    4. Der Vertragsabschluss zwischen Veranstalter und Endkunde erfolgt erst mit der entsprechenden Bestätigung an den Endkunden durch vivenu (im Auftrag des Veranstalters) (bspw. durch Zusendung der Transaktionsbestätigung bzw. Zuteilung und anschließender Übersendung eines Tickets mit entsprechender Ticket-ID). Das Durchlaufen des Bestellprozesses allein stellt kein Vertragsabschluss dar und berechtigt den Endkunden nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

    5. Tritt der Fall ein, dass aufgrund von technischen Problemen Ticketkontingente (sowohl das Gesamtkontingent der Veranstaltung als auch Kontingente einzelner Ticketkategorien) überschritten wurden, informiert der Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) den Endkunden hierüber. Der Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) kann entsprechende Tickets unter Rückzahlung des entsprechenden Gesamtkaufpreises stornieren.

    6. vivenu fungiert als Zahlungsabwickler für bestimmte Transaktionen, die über unsere Website(s) und vor Ort durchgeführt werden. Das bedeutet, dass vivenu für die Abwicklung und Durchführung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen und die Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit diesen Bestellungen verantwortlich ist. Durch die Nutzung unserer Website, die Zusammenarbeit mit uns und die Bereitstellung der vivenu-Plattform für Kunden erklären Sie sich damit einverstanden, dass vivenu der Zahlungsabwickler für diese Transaktionen ist und dass sämtliche Probleme oder Streitigkeiten (einschließlich Rückerstattungen und Chargebacks), die im Zusammenhang mit diesen Transaktionen auftreten, gemäß unseren Geschäftsbedingungen von uns behandelt werden.

  3. 3. Ticket Form

    1. Sofern nichts Abweichendes durch den Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) kommuniziert wird, erhält der Endkunde von vivenu (im Auftrag des Veranstalters) eine automatische E-Mail zur Bestellbestätigung und eine weitere E-Mail mit einem Link zu den erworbenen Tickets für die entsprechende Veranstaltung. Die zur Verfügung gestellte Form der Tickets hängt davon ab, welche Eintritts- und Zulassungsmodalitäten der Veranstalter für eine jeweilige nutzt und wird dem Endkunden mitgeteilt (bspw. Herunterladen und Ausdrucken, digitale Wallet etc.). Zur Teilnahme an einer Veranstaltung muss das Ticket in der mitgeteilten Form vorgewiesen werden. Die Vorweisung der E-Mail zur Bestellbestätigung alleine (ohne Vorweisung des Tickets in der jeweils korrekten Form) berechtigt nicht zur Teilnahme an einer Veranstaltung.

    2. Sofern vom Veranstalter vorgesehen, hat der Endkunde die Möglichkeit, ausgedruckte und versendete Tickets gegen eine Gebühr zu bestellen (“Hardtickets”).

    3. Der Endkunde ist verpflichtet, ein Ticket nach Übergabe oder Zugang auf ihre Richtigkeit im Hinblick auf Anzahl, Preis, Datum, Veranstaltung, Veranstaltungsort und andere wesentliche Merkmale zu überprüfen. Eine Reklamation fehlerhafter Tickets hat unverzüglich, spätestens binnen fünf Werktagen, nach Übergabe oder Zugangs des Tickets an den Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) zu erfolgen.

    4. Die Übertragung des Eigentums an Tickets bzw. aus diesen abgeleiteten Rechten an den Endkunden erfolgt erst mit der vollständigen Bezahlung des Gesamtkaufpreises bzw. des Ausgleichs aller offenen Forderungen.

    5. Im Rahmen des Kaufvorganges hat der Endkunde wahrheitsgemäße, vollständige und korrekte Angaben zu machen. Der Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) sind dazu berechtigt, die Angaben des Endkunden durch geeignete Maßnahmen zu überprüfen (bspw. Bonitätsauskunft).

  4. 4. Rechte und Pflichten

    1. Sämtliche für eine Veranstaltung oder ein anderes Angebot des Veranstalters relevante Informationen (z.B. Umfang/Inhalt, Ort, Zeit, Ausrichter, Preis, Gebühren und Steuern, Teilnahmevoraussetzungen und -beschränkungen, Zugangskontrollen- und Beschränkungen, Form der vorzuweisenden Tickets, Barrierefreiheit, Saalplan, Hausordnungen und weitere Verhaltensbestimmungen der jeweiligen Veranstaltungsstätte und sonstige Einschränkungen oder wesentliche Information, die den Kaufentscheid eines Endkunden vernünftigerweise beeinflussen könnte) werden durch den Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) kommuniziert.

    2. Diese Informationen und Regelungen nimmt der Endkunde hiermit zur Kenntnis und sind somit Bestandteil des Vertrags zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden.

    3. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Endkunden zu prüfen, ob er die zur Teilnahme erforderlichen Voraussetzungen, Bedingungen, Bestimmungen und Regelungen erfüllen kann bzw. will. Der Veranstalter kann bei Nichterfüllen bzw. Nichtbeachten die Teilnahme bzw. den Besuch an einer Veranstaltung verweigern bzw. beenden.

    4. Besteht ein Verdacht auf Missbrauch oder Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, diese AGB oder andere Bestimmungen oder Auflagen des Veranstalters (bspw. durch betrügerische, illegale oder treuwidrige Aktivitäten) oder auf entsprechende Umgehungen oder Umgehungsversuche, kann der Veranstalter oder vivenu (im Auftrag des Veranstalters) vor oder während einer Veranstaltung die Gültigkeit eines Tickets entschädigungslos widerrufen und dem Endkunden das Recht auf Teilnahme an einer Veranstaltung verweigern bzw. ihn von der Veranstaltung verweisen.

    5. Beschädigungen, das Abhandenkommen oder die Pfändungen von Tickets sind dem Veranstalter und vivenu durch den Endkunden unverzüglich mitzuteilen. Verliert der Endkunde ein Hardticket oder kommt dieses in seinem Verantwortungsbereich abhanden, sind der Veranstalter oder vivenu nicht zur Ersatzbeschaffung verpflichtet.

    6. Sofern nichts anderes vereinbart, ist die Gültigkeit eines Tickets auf die jeweilige Veranstaltung (insb. in örtlicher und zeitlicher Hinsicht) und ggf. den jeweiligen Sitzplatz bzw. die Sitzeinheit oder die entsprechende Ticketkategorie beschränkt. Nach Durchführung der Veranstaltung verliert das Ticket seine Gültigkeit.

    7. Der Endkunde nimmt zur Kenntnis, dass für Veranstaltungen und andere Angebote des Veranstalters, die über vivenu-Services angeboten und abgewickelt werden, sowie deren Inhalt, Qualität, Ablauf, Durchführung, Änderung, Abbruch, Absage oder Verschiebung, die entsprechende Kommunikation, Veröffentlichungen und Informationen allein der Veranstalter verantwortlich ist und vivenu in keiner Art und Weise hierfür Verantwortung trägt. vivenu trifft keine Pflicht, den Veranstalter betreffend seiner Pflichten gegenüber Endkunden zu instruieren, zu prüfen oder zu beaufsichtigen. vivenu trifft ferner keine Pflicht, Veröffentlichungen und Informationen des Veranstalters auf ihre Aktualität, Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Dies gilt insbesondere auch dann, wenn Mitarbeiter von vivenu im Auftrag des Veranstalters tätig werden oder der Veranstalter von vivenu zur Verfügung gestellte Vertragsdokumentation und -vorlagen nutzt.

    8. Der Endkunde nimmt ferner zur Kenntnis, dass vivenu keine Garantie für eine ununterbrochene Erreichbarkeit und Nutzbarkeit der vivenu-Services bietet. Für Verzögerungen oder Fehler in der Übertragung, Speicherausfälle und damit verbundene Einschränkungen der vivenu-Services übernimmt vivenu keine Haftung. Es wird darauf hingewiesen, dass es im Zuge von Wartungsarbeiten zu vorübergehenden Unterbrechungen der Website und/oder einzelner vivenu-Dienste kommen kann.

  5. 5. Weitergabe von Tickets

    1. Tickets dürfen weiterveräußert werden. Zur Umpersonalisierung von individualisierten Tickets ist der Veranstalter zu kontaktieren. Es kann hierfür eine Bearbeitungsgebühr anfallen.

  6. 6. Widerruf, Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch von Tickets

    1. Ohne wesentliche Veränderung der Veranstaltung

      1. Es besteht kein Widerrufs-, Rückgabe-, Stornierungs- oder Umtauschrecht bei Veranstaltungen (insb. bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, i.S.v. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Jeder Erwerb von Tickets ist damit unmittelbar nach dem Abschluss des Kaufvorgangs bindend und kann nicht rückgängig gemacht werden.

    2. Wesentliche Änderungen, Verschiebung oder Absage der Veranstaltung

      1. Im Falle einer wesentlichen Änderung, Verschiebung oder Absage einer Veranstaltung aufgrund von Umständen, die der Veranstalter nicht selbst zu vertreten hat, ist der Endkunde zur Rückgabe der Tickets und Erstattung des Ticketpreises, abzüglich allfälliger Rückabwicklungskosten, berechtigt.

      2. Die Abwicklung von Umtausch, Rückerstattung und Rückzahlung nimmt vivenu im Auftrag des Veranstalters vor. Die Rückerstattung an den Endkunden erfolgt über eine von vivenu (im Auftrag des Veranstalters) gewählte Zahlungsinfrastruktur.

      3. Wesentlich ist eine Änderung, wenn die veränderte Veranstaltung sich grundlegend von einer Veranstaltung unterscheidet, wie sie von dem Ticketkäufer vernünftiger Weise erwartet werden darf.

  7. 7. Haftung

    1. Der Veranstalter haftet – außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie der Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Höhe nach begrenzt auf den Transaktionswert, der im Zusammenhang mit der haftungsauslösenden Transaktion steht. Es besteht grundsätzlich keine Haftung des Veranstalters für Schäden, die auf Höhere Gewalt oder Pflichtverletzungen Dritter zurückzuführen sind.

    2. Soweit eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen oder beschränkt ist, findet dieser Haftungsausschluss oder diese Haftungsbeschränkung sinngemäß auch für eine etwaige persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, der Erfüllungsgehilfen und der Verrichtungsgehilfen des Veranstalters sowie der für den Veranstalter gegenüber dem Endkunden etwaig auftretenden Vertreter Anwendung.

    3. Sofern vivenu gegenüber dem Endkunden im Auftrag bzw. als Erfüllungsgehilfe des Veranstalters tätig wird oder sonst gegenüber dem Endkunden in Erscheinung tritt, gilt Folgendes: vivenu haftet – außer bei Verletzung etwaiger wesentlicher Vertragspflichten, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie der Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für eine leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Höhe nach begrenzt auf den Transaktionswert, der im Zusammenhang mit der haftungsauslösenden Transaktion steht. Es besteht grundsätzlich keine Haftung von vivenu für Schäden, die auf Höhere Gewalt oder Pflichtverletzungen Dritter zurückzuführen sind.

    4. Soweit eine Haftung von vivenu ausgeschlossen oder beschränkt ist, findet dieser Haftungsausschluss oder diese Haftungsbeschränkung sinngemäß auch für eine etwaige persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, der Erfüllungsgehilfen und der Verrichtungsgehilfen von vivenu sowie der für vivenu gegenüber dem Endkunden etwaig auftretenden Vertreter Anwendung. vivenu haftet insbesondere nicht für Schäden aus Ausfall, Absage, Änderung, Verlegung oder Mängel einer Veranstaltung, Insolvenz des Veranstalters, Verlust oder zu spät eingetroffener oder fehlerhafter Hardtickets sowie Einschränkungen der vivenu-Services.

  8. 8. Schlussbestimmungen

    1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gehen anderslautenden Bestimmungen im Vertragsverhältnis zwischen Veranstalter und Endkunde vor.

    2. Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (CISG – UN-Kaufrecht) Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften bleiben hiervon unberührt.

    3. Sofern es sich bei dem Endkunden nicht um einen Verbraucher handelt, ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen (i) dem Endkunden und dem Veranstalter der Sitz des Veranstalters und (ii) dem Endkunden und vivenu Düsseldorf.

    4. Der Endkunde gilt als Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet wird. Jede natürliche oder juristische Person sowie rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, gilt als Unternehmer. Nicht als Verbraucher gilt der Endkunde beim Erwerb von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (i.S.v. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

    5. Für Endkunden mit Sitz, Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gilt Folgendes:

      • Der Endkunde sichert zu, dass er unbeschränkt geschäftsfähig ist bzw. über die erforderlichen Vertretungsbefugnisse zum Abschluss dieses Vertrages verfügt.

      • Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr(opens in a new tab) eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Der Veranstalter und vivenu sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

    6. Sollte eine der vorgenannten Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Das gleiche gilt, wenn und soweit sich eine Lücke herausstellen sollte. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was vivenu und der Endkunde wirtschaftlich gewollt hätten, sofern sie diesen Punkt bedacht hätten.

  9. 9. Weitere Bestimmungen des Veranstalters

    Folgende zusätzlichen Bestimmungen des Veranstalters finden Anwendung:

    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER DZM – Die ZWEITE MEINUNG GMBH SCHWEIZ (DZM) Version 28.05.2019 1. GELTUNGSBEREICH 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten zwischen der DZM – Die ZWEITE MEINUNG GmbH mit Sitz in Schaffhausen, Schweiz (nachfolgend „DZM“), und den Kunden von DZM - u.a. Abonnenten des Börsenbriefes, Teilnehmer von Veranstaltungen (zum Beispiel World of Value) oder Beratungen - (nachfolgend „Kunden“). Sie regeln die Rechte und Pflichten von DZM und ihren Kunden im Zusammenhang mit allen erbrachten Dienstleistungen. 1.2. Den vorliegenden AGB entgegenstehende Bedingungen des Kunden bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch DZM. 1.3. DZM kann die vorliegenden AGB jederzeit ändern oder ergänzen. Die neueste Fassung wird jeweils im Internet unter www.dzmgmbh.ch veröffentlicht. 1.4. Bei Unwirksamkeit oder Unvollständigkeit einer Klausel dieser AGB bleiben alle anderen Bestimmungen bzw. der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder unvollständigen Klausel gelten die gesetzlichen Regelungen bzw. das von den Vertragsparteien übereinstimmend Gewollte. 2. VERTRAGSINHALT 2.1. Unter dem Titel Börsenbrief erscheint in der Regel jeden Monat ein Informationsblatt. Unter dem Namen World of Value veranstaltet die DZM eine Konferenz für innovative Investmentstrategien - in der Regel findet diese einmal im Jahr statt. 2.2. Zusätzlich kann DMZ ihren Kunden auf freiwilliger Basis Conference Calls, Webinars, Beratungen anbieten. Mit der Teilnahme an einem Conference Call bzw. Webinar / Veranstaltungen von DZM akzeptieren die Kunden die vollumfängliche Anwendbarkeit der vorliegenden AGB (insbesondere auch nachfolgende Ziff. 2.3 ff.) auch in Bezug auf die anlässlich dieser Veranstaltungen von DZM bereitgestellten Informationen und Inhalte. 2.3. Der Börsenbrief von DZM ist ein unabhängiger Informationsdienst. DZM stellt ihren Kunden die auf dem Internet und die per E-Mail versendeten Informationen zur Verfügung. Der Börsenbrief wird im Mitgliederbereich auf www.florianhommlongshort.ch veröffentlicht. Eine Benachrichtigung über eine Neuerscheinung erhält der Kunde per E-Mail. Ein Anspruch auf bestimmte Inhalte oder einen bestimmten Umfang der übermittelten Informationen oder virtuellen Inhalte besteht nicht. Die World of Value ist eine Finanzveranstaltung der DZM, sämtliche Informationen zum Inhalt und den Preisen sind auf www.worldofvalue.de ersichtlich. 2.4. Alle von DZM bereitgestellten Informationen beruhen auf Quellen, die DZM und ihre Autoren für vertrauenswürdig und seriös halten. Sämtliche Empfehlungen (im Börsenbrief und/oder an Veranstaltungen wie z.B. der World of Value) geben lediglich die persönliche Meinung und die Gedanken der Autoren bzw. von DZM wieder und stellen keine rechtsgeschäftliche Beratung der Kunden dar. Alle dem Kunden übermittelten Informationen wie z.B. Berichte, Analysen, Prognosen und Bewertungen sind keine Aufforderungen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren. Sie stellen auch keine Zusicherung hinsichtlich der weiteren Kursentwicklungen von Wertpapieren dar. Die Autoren bzw. DZM legen ihren Empfehlungen Quellen zugrunde, die sie zum Zeitpunkt der Ausarbeitung des Börsenbriefes für verlässlich halten. DZM haftet jedoch nicht für die Aktualität, Richtigkeit, Angemessenheit und Vollständigkeit der von ihr zur Verfügung gestellten Informationen. Insbesondere ist der Börsenbrief ein allgemeines Informationsprodukt und nicht auf die individuellen Bedürfnisse des einzelnen Kunden zugeschnitten. Dies gilt auch für allfällige ergänzende Korrespondenz zwischen DZM und dem Kunden im Zusammenhang mit dem Bezug des Börsenbriefes oder der Nutzung der von DZM auf ihren Webseiten zur Verfügung gestellten Informationen sowie für durchgeführte Veranstaltungen (wie z.B. die World of Value). Die von DZM bereitgestellten Informationen ersetzen insbesondere nicht die eigene Recherche sowie die eigenverantwortliche Entscheidung durch den Kunden. Jede Entscheidung, ein Geschäft zu tätigen oder nicht zu tätigen, wird allein vom Kunden in dessen Eigenverantwortung getroffen. DZM empfiehlt ihren Kunden, gegebenenfalls ihren eigenen Steuer- oder Rechtsberater zu konsultieren. 2.5. Die von DZM zur Verfügung gestellten Informationen dienen ausschließlich der persönlichen Information des Kunden. Der Inhalt des Börsenbriefes oder eines allfälligen Conference Calls bzw. Webinars / Veranstaltung ist nicht zur Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte bestimmt (siehe hierzu nachstehend Ziff. 6.2). 3. VERTRAGSABSCHLUSS, VERTRAGSDAUER UND KÜNDIGUNG 3.1. Der Börsenbrief kann im Jahresabonnement oder jeweils monatlich erworben werden. Ein Ticket zur World of Value kann über die Webseite www.worldofvalue.de bezogen werden. Der Vertrag mit DZM kommt zustande, sobald der im Zeitpunkt des Bestellvorganges jeweils gültige Preis bezahlt worden ist und die entsprechende Zahlung bei DZM und/oder beim beauftragten Zahlungsanbieter der DZM eingegangen ist. 3.2. DZM kann den Vertrag mit einem Kunden ohne Begründung ablehnen. Ein Anspruch auf Vertragsabschluss besteht nicht. 3.3. Das Vertragsverhältnis zwischen DZM und dem Börsenbrief - Kunden verlängert sich jeweils um ein Jahr (Jahresabonnement) resp. um drei oder ein Monat (Dreimonats-Abonnement, Monatsabonnement), sofern der Kunde das Vertragsverhältnis nicht bis spätestens einen Monat (Jahresabonnement) resp. eine Woche (Dreimonats-Abo, Monatsabonnement) vor Vertragsende kündigt. Die Kündigung per E-Mail ist zulässig, wobei dem Kündigenden der Nachweis des Zugangs der E-Mail beim Kündigungsempfänger obliegt. 3.4. Die Vertragspartner haben daneben das Recht, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ausserordentlich zu kündigen. Für die DZM ist ein wichtiger Grund insbesondere dann gegeben, wenn:
a. Der Kunde mit der Zahlung des Entgelts in Verzug ist,
b. der Kunde gegen eine seiner Pflichten verstösst, und/oder
c. die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses für die DZM aus einem anderen Grund, den der Kunde verschuldet hat, unzumutbar wird.
Im Falle einer ausserordentlichen Kündigung durch DZM wird dem Kunden die Abonnementsgebühr nicht – auch nicht anteilsmässig – zurückerstattet. DZM behält sich ferner vor, einen allfälligen Schaden gegenüber dem Kunden geltend zu machen. 3.5. Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses verliert der Kunde alle Nutzungsrechte und muss sämtliche Passwörter, Datenträger, Sicherungskopien, Dokumentationen sowie anderweitig DZM gehörende Daten auf erstes Verlangen an DZM herausgeben. Jede weitere Nutzung der von DZM zur Verfügung gestellten Informationen oder Kopien derselben ist untersagt und somit unverzüglich einzustellen. 3.6. Die Kündigung per E-Mail ist zulässig, wobei dem Kündigenden der Nachweis des Zugangs der E-Mail beim Kündigungsempfänger obliegt. 3.7. Allfällige von DZM durchgeführte Conference Calls, Veranstaltungen oder Webinars bedürfen jeweils einer separaten Anmeldung des Kunden. 4. PREISE, VERSANDKOSTEN UND ZAHLUNGSKONDITIONEN 4.1. Es gelten jeweils die Preise, welche im Zeitpunkt des Bestellvorganges auf der Website von DZM und auf www.worldofvalue.de publiziert sind. Die publizierten Preise beinhalten für Kunden aus der Schweiz die gesetzliche Mehrwertsteuer. 4.2. DZM behält sich Preisänderungen vor. Bereits bestehende Abonnements sind für ihre verbleibende Vertragslaufzeit jedoch nicht von diesen Änderungen betroffen. Preisänderungen werden diesfalls erst bei der Erneuerung des Abonnements wirksam. 4.3. Wird der Börsenbrief auf Wunsch des Kunden per Post versandt, können dem Kunden zusätzlich zum Abonnementpreis die Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Eine Zusendung per Post geschieht auf Anfrage und kann von der DZM ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden. 4.4. DZM liefert ausschliesslich gegen Vorauszahlung (z.B. per Kreditkarte, vorgängige Banküberweisung) des jeweils im Bestellvorgang gültigen Abonnementpreises / Ticketpreis / Warenpreis. 4.5. Rabatte – sogenannte Gutscheincodes – sind für den 1. Abrechnungs-Zyklus gültig. Beispiel: Es wird ein Monatsabo abgeschlossen, im ersten Monat (1. Abrechnungs-Zyklus) wird der Rabatt berücksichtigt. Ab dem darauffolgenden Monat oder vorzeitiger Verlängerung (2. Abrechnungs-Zyklus) wird der volle Preis fällig. Beim Dreimonats-Abo beginnt der 2. Abrechnungs-Zyklus nach drei Monaten oder vorzeitiger Verlängerung. Beim Jahresabonnement beginnt der 2. Abrechnungs-Zyklus nach einem Jahr oder bei vorzeitiger Verlängerung. 5. LEISTUNGSSTÖRUNGEN UND HAFTUNG 5.1. Kann das Angebot von DZM den Kunden aus Gründen höherer Gewalt oder aus sonstigen, nicht von DZM zu vertretenden Umständen oder wegen technischer Störung der internetbasierten E-Mail-Kommunikation nicht oder nur eingeschränkt bereitgestellt werden, haftet DZM für den Ausfall der Informationen sowie allfällig daraus resultierenden Schäden nicht. Technische oder serverspezifische Probleme liegen nicht im Einflussbereich von DZM. DZM wird jedoch im Interesse ihrer Kunden versuchen, die Betreiberfirma des jeweiligen Webservers zu einer schnellen Lösung anzuhalten. 5.2. Alle von DZM zur Verfügung gestellten Informationen und/oder virtuellen Inhalte sind ohne Gewähr. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen und/oder virtuellen Inhalte keine Haftung übernommen werden. 5.3. Die Haftung von DZM gegenüber dem Kunden ist auf grobfahrlässiges und vorsätzliches Verhalten beschränkt. DZM haftet nicht für allfällige Schäden des Kunden, die diesem aus eigenverantwortlich getroffenen (Anlage-)Entscheidungen erwachsen sind. Die Leistung von DZM besteht nicht in einer Beratung des Kunden, sondern beschränkt sich ausschliesslich auf die Bereitstellung von Informationen gemäss dem in Ziffer 2 dieser AGB beschriebenen Umfang. 5.4. Links, Hyperlinks oder Web-Adressen, die von der Website von DZM zu einer oder mehreren anderen, von DZM unabhängigen Websites führen, dienen ausschliesslich zur Information des Kunden. DZM gibt insbesondere keine Zusicherungen im Zusammenhang mit von ihr unabhängigen Websites ab und lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit diesen Websites ab. Verlinkungen oder Hinweise auf solche Websites bedeuten nicht, dass DZM den Inhalt oder die Nutzung dieser Websites gutheisst. 5.5. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es sich bei den in den Verkaufsunterlagen oder anderswie angekündigten Speakern (Redner für Veranstaltungen / Seminare / Workshops etc. - wie etwa die World of Value) nicht um einen einklagbaren Anspruch des Kunden handelt. DZM strebt an, dass alle angekündigten Speaker auch effektiv an der Veranstaltung auftreten. Falls jedoch ausnahmsweise ein angekündigter Speaker seinen Auftritt nicht wahrnehmen kann, sorgt DZM (soweit zeitlich noch möglich) für einen angemessenen Ersatz. Der Austausch oder Ausfall eines Speakers gibt dem Kunden keinerlei Anspruch auf Minderung, Wandelung, Rücktritt oder Schadenersatz. 6. NUTZUNGSRECHT DES KUNDEN / URHEBERRECHT 6.1. Der Kunde erhält ein privates Nutzungsrecht für die von DZM zur Verfügung gestellten Informationen. Dieses Nutzungsrecht ist entgeltlich und auf die Abonnementsdauer beschränkt. Die von DZM zur Verfügung gestellten Informationen dürfen vom Kunden ausschliesslich zu privaten Zwecken verwendet werden. Es ist nicht gestattet, Videoaufnahmen / Bilder auf Veranstaltungen, wie die World of Value, anzufertigen. 6.2. Sämtliche Inhalte des Börsenbriefes sowie der auf der Website oder anlässlich einer Veranstaltung (insbesondere Conference Calls und Webinars) zur Verfügung gestellten Informationen sind alleiniges geistiges Eigentum von DZM bzw. der für DZM arbeitenden Autoren und sind urheberrechtlich geschützt. Die von DZM zur Verfügung gestellten Informationen dürfen weder ganz noch teilweise eigenmächtig vervielfältigt, bearbeitet oder übertragen werden. Der Kunde ist auch nicht befugt, Dritten Verwertungsrechte an den virtuellen Inhalten oder ihren Teilen einzuräumen. Vorbehalten bleibt eine vorgängige, schriftliche Einwilligung von DZM. In jedem Falle dürfen Urheberrechtsvermerke der DZM nicht verändert oder entfernt werden. 6.3. Auf Veranstaltungen der DZM werden Videoaufnahmen und Bilder angefertigt, die zu Marketingzwecken verwendet werden. Kunden werden über Aufzeichnungen durch Beschilderungen / Hinweise informiert. 6.4. Aufzeichnungen von Vorträgen oder ganzen Veranstaltungen können entgeltlich oder unentgeltlich durch die DZM zur Verfügung gestellt werden. Es besteht grundsätzlich kein Anspruch für den Kunden, die Aufnahmen einzusehen. 7. DATEN- UND DATENSCHUTZ 7.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle für ein Abonnement / Ticketkauf notwendigen Angaben wahrheitsgemäss und vollständig zu erbringen. Änderungen müssen DZM unverzüglich in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) mitgeteilt werden, da andernfalls die Übermittlung des Börsenbriefes oder der Ablauf einer Veranstaltung / Beratung / Webinar etc. nicht sichergestellt werden kann. 7.2. Der Kunde ist verpflichtet, alle erhaltenen Passwörter und Daten streng geheim zu halten sowie vor Missbrauch, Verlust und vor Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen. Der Kunde ist verantwortlich für ein ausreichend sicheres Passwort. Verletzt der Kunde diese Pflichten, haftet ausschliesslich er dafür. DZM ist diesbezüglich von jeglicher Haftung befreit. 7.3. Sofern nichts anderes vereinbart, ist der Kunde verpflichtet, die erhaltenen Daten selber zu sichern. Bei einem Datenverlust kann DZM dem Kunden die verlorenen Daten wieder zur Verfügung stellen, ist dazu aber nicht verpflichtet. 7.4. Hinsichtlich des Datenschutzes finden die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere das schweizerische Datenschutzgesetz, Anwendung. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von DZM. 8. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT 8.1. Ausschliesslicher Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist der jeweilige statuarische Sitz der DZM – Die ZWEITE MEINUNG GmbH, CHE-481.211.502. 8.2. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht