General terms and conditions of

Gemeinde Muggensturm

Ihr Online-Ticket buchen Sie ausschließlich über unseren Service-Anbieter der vivenu GmbH. Dies entweder über unsere Homepage unter https://www.muggensturm.de auf der dann auf der Startseite der entsprechende Link zum Absprung bereitgestellt wird, oder direkt über den Anbieter unter https://vivenu.com/seller/gemeinde-muggensturm-9ypb?past=false

Auf der Buchungsseite des Anbieters vivenu GmbH verfahren Sie dann wie folgt:

1. Wählen Sie den gewünschten Tag zum Besuch des Freibades in der dortigen Übersicht aus. Beachten Sie, dass je Buchungsprozess nur ein bestimmter Tag ausgewählt werden kann und es leider technisch nicht möglich ist mehrere Tage in einem Bestellprozess auszuwählen. Das von Ihnen gekaufte Online-Ticket hat nur Gültigkeit am gebuchten Tag und kann nicht zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.

2. Auswahl der benötigten Online-Tickets. Bitte dabei beachten: Auch für Kinder unter 10 Jahren (kostenloser Eintritt) sind kostenlose Karten zu kaufen, da auch diese dem Besucher-Tageskontingent angerechnet werden müssen.

3. Bestellung und Kauf der Eintrittskarten unter Angabe von Vor- und Nachname, der Anschrift sowie einer E-Mail-Adresse. Diese Angaben dienen im Falle einer möglichen Infektionskette zur Rückverfolgung.

4. Die Bezahlung ist nur beim Bestellprozess per SEPA-Lastschrift, Kreditkartenzahlung, Sofort-Zahlung und PayPal über den Anbieter möglich. Die Bezahlung in bar vor Ort im Schwimmbad ist nicht möglich.

5. Nach erfolgreichem Bestellprozess erhalten Sie Ihre gekauften Eintrittskarten per Link direkt an Ihre hinterlegte E-Mail Adresse zum Donwnload. Dabei müssen die Karten vorher noch personalisiert werden.

6. Ihr gekauftes Online-Ticket liegt Ihnen damit als Handy-Barcode (Strichcode) vor. Alternativ können Sie die Tickets auch zu Hause ausdrucken und in Papierform mitbringen. Der Strichcode – ob auf dem Handy oder auf Papier – wird dann vor Ort am Eintrittsbereich des Schwimmbades eingescannt und das Ticket somit entwertet. Bitte beachten Sie, der Strichcode ist als abfotografiertes Foto nicht lesbar.

Gekaufte Online-Tickets können weder umgebucht, umgetauscht oder zurückerstattet werden. Wenn der gebuchte Zeitraum von Ihnen nicht genutzt wird, verfällt das Online-Ticket.