Sie haben nach dem Gesetz das Recht, einen geschlossenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ihr Widerrufsrecht können Sie ganz einfach per E-Mail an testzentrum.mainz@malteser.org unter Angabe der Teststelle, die Sie gebucht haben, senden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesandt sein.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, bekommen Sie die Zahlungen, die Sie an uns geleistet haben, umgehend oder spätestens innerhalb von vierzehn Tagen zurück. Es zählt der Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung werden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, nutzen. Derzeit werden unsere Leistungen so angeboten, so dass eine Rückerstattung entfällt.

Bitte beachten Sie: Wir beginnen unmittelbar nach Absenden der Terminbuchung mit der Ausführung unserer Leistung, indem wir jede Terminbuchung sofort verbindlich an das Testzentrum weitergeben. Daher erlischt das Widerrufsrecht zu dem Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Hierzu holen wir Ihr Einverständnis im Rahmen des Kaufabschlusses ein. Ein Widerruf auf Basis des Widerrufrechts für Verbraucher ist daher nach Zugang der Bestellbestätigung ausgeschlossen. Ohne diesen Ausschluss des Widerrufsrechts können die individuell gewünschten Termine, die zum Teil innerhalb weniger Stunden stattfinden, nicht verbindlich für unsere Patienten freigehalten werden.

Wir bitten um Terminabsage, damit die Testkapazitäten für andere Interessierte zur Verfügung stehen können.

Vor der Entnahme des Abstrichs erfolgt eine Identitätsprüfung anhand des Identifikationsdokuments, welches der Patient für die Testergebnisbescheinigung benannt hat (z.B. Reisepass). Die Korrektheit der Angaben (Name, Geb.-Datum, Passnummer) ist durch den Patienten zu prüfen (Befundbericht).

Ansprüche des Patienten auf Schadensersatz sind ausgeschlossen und auf eine Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt, soweit gesetzlich möglich. Dies umfasst insbesondere Schäden (wie z.B. Kosten von Flugumbuchungen, entgangenen Geschäftsabschlüssen etc.) wegen einer verzögerten Befundübermittlung, eines fehlerhaften Testergebnisses oder weil der übersandte Befund von bestimmten Stellen, vor allem Behörden, in Deutschland oder in einem Zielland nicht anerkannt wird. Dieser Haftungsausschluss gilt zugunsten des Anbieters sowie des Labors und deren jeweilige gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Kann der Anbieter die Leistung aufgrund eines eigenen Verschuldens zu dem vereinbarten Termin nicht erbringen, kann der Patient wählen, ob die Leistung zu einem anderen Termin erbracht werden soll oder ob er von dem Vertrag gegen Erstattung der Vergütung zurücktritt.

Der Vertrag zwischen Patient und Anbieter bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. An die Stelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

Sobald Ihr Testergebnis vorliegt, erhalten Sie an Ihre hinterlegte Mobilfunknummer eine SMS / an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse einen Link, über den Sie Ihren Befundbericht abrufen können.

Bedingungen für den sog. Antigen-Schnelltest

Der Patient stimmt der Probenentnahme durch einen Abstrich mittels eines in die Nase und/oder Rachen eingeführten Teststäbchens zu. Auch bei sorgfältigster Durchführung kann es in Einzelfällen zu Verletzungen, wie z.B. leichten Blutungen oder Reizungen kommen.

Das Testergebnis liegt in der Regel innerhalb eines Zeitraumes von 15-30 Minuten nach dem Abstrich vor. Verzögerungen in Einzelfällen sind dabei jedoch möglich, sodass eine Befundübermittlung innerhalb dieses Zeitraumes nicht garantiert werden kann. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Analyse Ihrer Abstrichprobe bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit durchgeführt wird und/oder dass die Testergebnisse bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit zur Verfügung stehen. Sollten Sie Ihr Testergebnis nach 1 Stunde noch nicht erhalten haben oder Fragen zu Ihrem Befund haben, wenden Sie sich bitte an testzentrum.mainz@malteser.org unter Angabe der Teststelle, die Sie besucht haben.

Im Falle eines positiven Ergebnisses des Schnelltest verpflichtet sich der Patient, unverzüglich einen PCR-Test durchführen zu lassen und sich in häusliche Quarantäne zu begeben.

Für den Fall eines positiven Testergebnis wird dieses Testergebnis mit den im Rahmen der Anmeldung angegebenen persönlichen Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben an das zuständige Gesundheitsamt gemeldet.

Ein negatives Testergebnis ist kein sicherer Ausschluss einer Covid-19-Infektion, sondern stellt nur den Gesundheitsstatus zum Zeitpunkt der Testdurchführung dar. 

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Staatstheater Mainz

Datenschutz ist den Maltesern sehr wichtig. Darum möchten wir Ihnen, gemäß der für die Malteser geltenden kirchlichen Datenschutzregelungen (KDR-OG), in der nachfolgenden Datenschutzerklärung einen Überblick über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten geben. Die vollständigen Informationen sowie den Volltext der KDR-OG finden Sie unter www.malteser.de/datenschutz.

Verantwortlich für die Verarbeitung ist: 

Malteser Hilfsdienst e.V., Erna-Scheffler-Str. 2, 51103 Köln, Telefon: 0221/9822-0, E-Mail: malteser@malteser.org, gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführenden Vorstand.

Malteser Hilfsdienst e.V., Diözesangeschäftsstelle Mainz, Diözesangeschäftsführer Roy Kanzler, Jägerstraße 37, 55131 Mainz, Telefon: +49 (0) 6131 28 58 – 0, E-Mail: roy.kanzler@malteser.org.

Zu welchem Zweck/en wurden Ihre Daten erhoben?

Wir erheben und verarbeiten von Ihnen folgende Daten zum Zweck der Vereinbarung eines Testtermins in einem der Malteser Testzentren/einer der Malteser Teststellen: Vor- und Nachname, Anschrift, Geburts-datum, Mobil-/Telefonnummer, private oder ggf. dienstliche E-Mail-Adresse.

Welche Rechtsgrundlage liegt für die Verarbeitung vor und wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vereinbarung eines Testtermins auf der Grundlage von § 6 Abs. 1 c) KDR-OG zur Erfüllung Ihres Auftrags. Wir löschen Ihre Daten nach Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke, es sei denn, rechtliche Vorgaben verlangen eine längere Speicherung.

Eine automatische Entscheidungsfindung inklusive Profiling findet nicht statt.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu den oben genannten Zwecken. Die Daten, die wir zur Vereinbarung eines Testtermins verarbeiten, werden durch die Nutzung von Ticketing auf Servern unseres Auftragsverarbeiters Vivenu GmbH, Speditionsstr. 13, 40221 Düsseldorf in Deutschland gespeichert. Diese Daten werden an die Malteser Teststellen und an unseren Auftragsverarbeiter Staatstheater Mainz, Gutenbergplatz 7, 55116 Mainz, zur Durchführung der Tests weitergegeben. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an weitere, hier nicht genannte Dritte, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Welche Rechte stehen Ihnen als Betroffenem nach der KDR-OG zu?

-        Auskunftsrecht: § 17 KDR-OG

-        Datenübertragbarkeit: § 22 KDR-OG

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-        Widerspruchsrecht: § 23 KDR OG

-        Einschränkung der Verarbeitung: § 20 KDR-OG

-        Beschwerde bei der Datenschutzaufsicht § 48 KDR-OG

Zu Geltendmachung dieser Rechte bitte an die oben genannte verarbeitende Stelle wenden.Insoweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit, formlos, ohne die Angabe von Gründen, mit Wirkung für die Zukunft, ohne dass Ihnen ein Nachteil entsteht, nach § 8 Abs. 6 KDR-OG widerrufen. Ihren Widerruf richten Sie an: Malteser Hilfsdienst e.V., Diözesangeschäftsstelle Mainz, Diözesangeschäftsführer Roy Kanzler, Jägerstraße 37, 55131 Mainz, Telefon: +49 (0) 6131 28 58 – 0, E-Mail: roy.kanzler@malteser.org.

Wer kontrolliert, dass die Daten nicht missbräuchlich verwendet werden?

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist Dr. Karsten C. Ronnenberg, Socura gGmbH, Kaltenbornweg 3, 50679 Köln, datenschutzbeauftragter@malteser.org

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