Datenschutz ohne Kompromisse

Als erste Ticketing-Lösung, die wirklich uneingeschränkten Zugriff auf granulare Kunden- und Transaktionsdaten bietet, ermöglicht vivenu Veranstaltern auf der ganzen Welt, digitale Ticketing-Erlebnisse zu schaffen, die Kunden mit beispielloser Individualisierung und Anpassungsfähigkeit locken.

Das bedeutet auch, dass viele der Daten auf der vivenu-Plattform sehr sensibel sind - und auf keinen Fall in die falschen Hände geraten dürfen. Höchste Anforderungen an die Datensicherheit und -abschirmung sind daher das Herzstück der vivenu-Plattform. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir sie jederzeit sicher und vor unberechtigtem Zugriff schützen.

Heute stellen wir Ihnen drei von vielen weiteren Maßnahmen vor, die wir ergreifen, um sicherzustellen, dass alle Daten auf der vivenu-Plattform jederzeit sicher sind.

GDPR-konforme Datenerfassung

Die Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union gehören zu den strengsten der Welt und setzen enge Grenzen für die Art von Daten, die Unternehmen, die im Internet tätig sind, erfassen, speichern und - was noch wichtiger ist - an andere Unternehmen weitergeben dürfen. Als in der EU ansässiges Unternehmen ist dieser Ansatz in Bezug auf Daten und Privatsphäre ein wesentlicher Bestandteil unseres Selbstverständnisses. Wir sind stolz darauf, alle geltenden GDPR-Bestimmungen zu erfüllen, und geben Veranstaltern auf der vivenu-Plattform die Möglichkeit, Daten auf Wunsch des Ticketkäufers mit einem einzigen Klick zu anonymisieren.

Hochsichere Server

Alle Daten auf der vivenu-Plattform werden auf Servernetzwerken gespeichert und verarbeitet, die von einigen der weltweit führenden Server-Anbieter betrieben werden. Mit der Zuverlässigkeit und den jährlichen Server-Sicherheitsausgaben in dreistelliger Millionenhöhe, die hinter diesen Produkten stehen, sind die auf und über die vivenu-Plattform übertragenen Daten so sicher wie nur möglich. Das bedeutet auch, dass alle Daten auf vivenu immer verfügbar sind, sei es für tiefergehende Analysen oder für kundenspezifische Exporte.

Höchste Standards bei der Verschlüsselung und kontinuierliche Audits

Zusätzlich zu diesen Maßnahmen setzen wir eine Vielzahl von Always-on-Tools und Prozessen ein, um die Datensicherheit in allen Szenarien zu gewährleisten.

Ein Artikel über Datenschutz ist sicherlich nicht der richtige Ort, um auf die Einzelheiten dieser Prozesse einzugehen - aber unser Standard zur Verschlüsselung des Datenverkehrs ist ein gutes Beispiel dafür, wie ernst wir das Thema nehmen. Mit modernster Technologie schützen wir jedes Byte an Informationen, das auf der vivenu-Plattform ein- und ausgeht.

Möchten Sie eine ausführlichere Antwort erhalten - und mehr darüber erfahren, wie vivenu Ihre Daten in großem Umfang sicher halten kann?

Sprechen Sie mit uns: vivenu.com/de/contact