Produkt-Update: Multi-Event Checkout

Viele Kunden auf der vivenu-Plattform veranstalten mehrere Events (z.B. Fußballvereine mit 20 Spielen pro Saison oder Opernhäuser mit mehr als 100 Vorstellungen pro Jahr) – und viele ihrer Gäste wollen mehrere davon besuchen.

Für Ticketkaufende würde der Kauf all dieser Tickets in der Regel bedeuten, dass sie zu allen Veranstaltungen einzeln navigieren und den Bestellvorgang für jede Veranstaltung erneut durchlaufen müssen.

Dies führt zu Frustration bei den Ticketkaufenden – und letztlich zu Einnahmeverlusten für Veranstalter.

Multi-Event Checkout: Attraktiveres Kauferlebnis und volle Kontrolle für Veranstalter

Mit Multi-Event Checkout wird der Ticketkauf für mehrere Veranstaltungen effizienter und intuitiver als je zuvor: Kaufende können ihren Warenkorb mit Tickets für alle Veranstaltungen füllen, die sie besuchen möchten – und alle Tickets innerhalb eines Kaufvorgangs auschecken!

Nehmen wir an, Sie sind ein großer Fan eines Fußballvereins und wissen schon heute genau, welche fünf Spiele Sie in der nächsten Saison unbedingt im Stadion anschauen wollen. Mit dem Multi-Event Checkout von vivenu haben Sie einen einheitlichen Checkout für all diese Veranstaltungen.

Durch die Eliminierung von Buchungshemmnissen und unnötigen Schritten kommen Ticketkaufende schneller an ihr Ziel – und erhöhen die durchschnittliche Warenkorbgröße, da Kaufende verstehen, wie mühelos der Kauf mehrerer Tickets sein kann.

Wir haben auch die Möglichkeit hinzugefügt, einzelne Tickets von Veranstaltungen im Multi-Event-Checkout-Warenkorb zu entfernen, so dass Ticketkäufer ihre Käufe für einzelne Veranstaltungen intuitiv aktualisieren können, ohne die gesamte Transaktion abzubrechen.

Für Veranstalter haben wir diese optionale Funktion mit vielen weiteren Verwaltungsfunktionen ausgestattet, die ihren Nutzen über den eigentlichen Mechanismus hinaus deutlich erhöhen:

Multi-Event Checkouts machen es einfach, regelbasierte Anreize für den Kauf mehrerer Tickets und Aktionen zu erstellen, die die Kundenbindung fördern. Wenn ein Fan beispielsweise drei Spiele der gleichen Saison in einem Checkout kauft, können Sie ihn mit Merchandise oder Rabatten für die Buchung eines vierten Spiels belohnen und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass er auch dieses vierte Spiel in der selben Sitzung kauft.

Natürlich sind alle anderen Funktionen, die Veranstalter am vivenu-Checkout schätzen, auch im Multi-Event Checkout enthalten: Von zahllosen Anpassungsmöglichkeiten bis hin zur mühelosen Einrichtung und Verwaltung sorgen sie dafür, dass Veranstalter sowohl beim Verkauf als auch bei der Verwaltung ihrer Tickets effizient arbeiten können.

Sehen Sie den Multi-Event Checkout in Aktion: Besuchen Sie tickets.schalke04.de, um zu sehen, wie einer der beliebtesten Fußballvereine Europas diese Funktion nutzt, um die Zufriedenheit der Fans zu steigern.

Wollen Sie erfahren, wie vivenu Ihr Ticketing mit nahtlosen Checkouts für mehrere Veranstaltungen verbessern kann? Gehen Sie zu vivenu.com/de/contact und vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit einem unserer Experten!