Webinar: Filmfestival-Dynamik für die Hochkultur

12. Januar 15:00 - 16:00 Uhr

Ein Großevent mit zehntausenden Besucher:innen, prominenten Gästen, Fachpublikum und Spontangästen: Was Festival-Macher unter enormem Zeit- und Logistikdruck leisten, bietet wertvolle Impulse für große Opernhäuser, Theater und Orchester. Wenn hunderte Gäste gleichzeitig drängen, entscheiden Sekunden an der Einlasskontrolle über den ersten Eindruck als guter Gastgeber.

In dieser Praxis-Session gibt das Zurich Film Festival gemeinsam mit vivenu exklusive Einblicke wie intelligentes Daten- und Gästemanagement in der Praxis funktioniert:

Nahtlose Akkreditierung & Smart-Access:
Wie komplexe Berechtigungsstrukturen (Presse, VIPs, Fachpublikum, Regulärbesucher) hochgradig automatisiert und ohne lange Wartezeiten an den Eingängen abgewickelt werden.

Vom VIP bis zum Erstbesucher:
Wie KI-gestützte Analysen Publikumsdaten in Echtzeit strukturieren, um maßgeschneiderte Service-Erlebnisse und individuelle Angebote im Festival-Trubel zu schaffen.

Echtzeit-Reporting & Dynamic Data-Insights:
Wie Predictive Analytics Transparenz über Besucherströme, VIP-Eintreffen und Ticket-Trends schaffen, um Kapazitäten vorausschauend zu steuern.

Transfer für die Hochkultur:
Welche Best Practices und KI-Tools aus der Festivalwelt sich direkt auf den Spielbetrieb von Opernhäusern und Orchestern übertragen lassen: für maximale Auslastung, erstklassigen Service und entspannte Abläufe an der Abendkasse.

Speaker:

Christos Tzikas - Digital Lead, Zurich Film Festival

Mehmet U. Inan - Managing Director, Zurich Film Festival

Lisa Lambertz - Strategic Account Executive Arts & Culture, vivenu

Salvatore Guccione - Director of Account Management Switzerland, vivenu