Success story
Römerstrom Gladiators Trier
Die Römerstrom Gladiators Trier sind in der Basketball-Bundesliga ProA auf dem Vormarsch. Mit vivenu haben sie für ihre Fans ein konsistentes Erlebnis beim Ticketkauf aufgebaut und endlich echte Unabhängigkeit gewonnen.
“Mit vivenu arbeiten wir endlich mehr mit Daten – und unsere Fans und Sponsoren sind begeistert von den neuen Möglichkeiten, die wir dank der Plattform anbieten können.”
Andre Ewertz
Geschäftsführer Römerstrom Gladiators Trier
Die Römerstrom Gladiators Trier auf einen Blick
69Tsd.
Zuschauer in der letzten Saison
70%
online verkaufte Tickets
100%
Datengetrieben
5.9Tsd.
Plätze in der Arena
Die Gladiators Trier setzten mit vivenu auf Digital-First-Ticketing
Herausforderung
Die Gladiators waren auf der Suche nach einer Ticketing-Lösung, die maßgeschneiderte Ticketing-Erlebnisse auf einer flexiblen, intuitiven Plattform ermöglicht. Zudem sollte die neue Lösung zukunftssicher sein und alle notwendigen Funktionen bieten, damit die Gladiators auch in Zukunft komplexere, fanorientierte Angebote entwickeln können.
Lösung
Mit der End-to-End-Ticketing-Lösung von vivenu wurden die Erwartungen der Gladiators übertroffen: Durch den Zugriff auf detaillierte Daten verstehen sie ihre Fans nun besser und entwickeln datengesteuerte Kampagnen, um mehr Besucher in Dauerkarteninhaber zu verwandeln. Vor allem sparen sie jede Woche viel Zeit dank der intuitiven Benutzeroberfläche.
Ergebnis
Seit Beginn der Zusammenarbeit mit vivenu haben die Gladiators ihren Online-Ticketverkauf dank des mobil optimierten Shops deutlich gesteigert. Zudem haben die Gladiators neue Tools zur Maximierung des Fan-Engagements eingeführt und können nun zum ersten Mal völlig eigenständig Änderungen an Veranstaltungen in Echtzeit vornehmen.
Wie vivenu die Gladiators bei ihren Zielen erfolgreich unterstützt
Vollständig anpassbarer Ticketshop
Gestalten Sie jedes Element Ihres Ticketshops passend zu Ihrer Markenidentität.
Digitale Dauerkarten, wiederkehrende Fans
Verwandeln Sie gelegentliche Besucher in wiederkehrende Fans mit digitalen Dauerkarten.
Upselling und Ticket-Bundles
Steigern Sie den Warenkorbwert Ihrer Kunden mit Upselling und Ticket-Bundles.
Intuitive Ticketing-Plattform
Verwalten Sie ihr Ticketing auf einer Plattform mit einfachem Benutzermanagement.
