L'Assistant AI vivenu
L'Assistant AI, conçu pour le ticketing
Le seul assistant AI-native du secteur du live entertainment, conçu pour piloter votre ticketing et développer votre chiffre d'affaires. Il connaît vos chiffres, votre configuration et chaque recoin de vivenu.
Voir l'Assistant AI vivenu en action
“Avec l'Assistant AI de vivenu, je peux poser des questions en langage naturel sur les ventes de billets, le chiffre d'affaires et le comportement des clients, et obtenir les réponses en quelques secondes, directement à partir de nos données en temps réel. Cela a changé la rapidité avec laquelle je transforme les données en décisions.”
Spenser Ayres
Associate Athletics Director • Ticket Sales & Operations
Un Assistant AI, plusieurs rôles
Certains jours, vous avez besoin d'un stratège. D'autres jours, d'un analyste. L'Assistant AI vivenu devient celui dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin.
AI Analyst
Un analyste qui vous donne exactement les chiffres dont vous avez besoin.
Demandez le chiffre d'affaires par canal de vente, les annulations du mois dernier, ou comment votre mise en vente se compare à la précédente, le tout en langage naturel. Chaque réponse revient précise, entièrement formatée, et prête pour votre prochain comité de direction.
AI Campaign Manager
Un marketeur, qui sait que l'hyperpersonnalisation est la clé.
Dites-lui ce que vous voulez envoyer et à qui. L'Assistant AI vivenu construit le segment, rédige le texte, définit l'objet et l'heure d'envoi pour renforcer l'engagement de vos fans.
AI Consultant
Un stratège qui a lu chaque point de données.
Découvrez pourquoi votre section GA se vend moins bien que prévu, quel tarif a fonctionné pour un spectacle similaire la saison dernière et aussi où vous laissez du chiffre d'affaires d'upsell de côté. Chaque recommandation provient directement de vos propres données et vous est livrée dès que vous la demandez.
AI Platform Assistant
Un expert de la plateforme, qui connaît vivenu sur le bout des doigts.
Demandez comment fonctionne une fonctionnalité, ce qui est possible et où trouver ce que vous recherchez. Il connaît la documentation vivenu, l'API et le changelog, et répond immédiatement, de sorte qu'une question de configuration ne signifie plus un détour par le centre d'aide.
Accélérez votre stratégie de revenu
À quelle vitesse pouvez-vous faire évoluer votre stratégie de revenu? Aussi vite que vous pouvez poser la question. L'Assistant AI vivenu vous remonte la catégorie de billets qui ne se vend pas comme elle le devrait, le canal sous-performant, et l'écart de prix, au moment où cela compte encore, afin que vous puissiez ajuster votre stratégie à temps.
Pour les équipes réduites, c'est un vrai changement : la taille de votre équipe ne dicte plus le rythme de votre stratégie.
Ce qui change avec l'Assistant AI vivenu
Une grande partie de ce que les équipes ont toujours voulu faire a toujours été limitée par le temps, les ressources ou les bons outils, jamais par l'ambition. L'Assistant AI vivenu lève ces contraintes, et ce n'est que le début de ce qu'elle rendra possible
Plus de capacité pour votre équipe
vivenu AI Assistant prend en charge les extractions manuelles, la construction des rapports et l'analyse répétitive, afin que vos équipes consacrent leur temps aux décisions et à la stratégie.
Analyses plus rapides
Posez une question sur le chiffre d'affaires, les ventes de billets, les annulations, les frais ou les remises, et obtenez la réponse en quelques secondes. Les comparaisons dans le temps et les répartitions par canal, comme le chiffre d'affaires par canal de vente, mode de paiement ou événement, arrivent juste après votre question.
Connaissance de la plateforme et support
L'assistant AI vivenu connaît la documentation vivenu, l'API et le changelog, de sorte qu'une question de configuration ou un « comment faire X dans vivenu » ne signifie plus un détour par le centre d'aide.
Mémoire
L'Assistant AI vivenu se souvient de la façon dont vous définissez les choses, comme votre propre définition d'un « VIP » ou les indicateurs que vous consultez le plus souvent. Plus vous travaillez avec lui, plus il apprend votre façon de travailler.
Sur quoi repose l'Assistant AI vivenu
La norme de sécurité de vivenu
vivenu AI Assistant fonctionne dans le même périmètre de sécurité que le reste de vivenu. SOC 2 Type II, PCI-DSS, GDPR et ISO 27001. Tout ce qui protège votre ticketing le protège également.
Vos données
Chaque client dispose de son propre Assistant, qui travaille uniquement sur ses propres données de ticketing. Rien de ce qu'il apprend sur votre activité n'est partagé avec un autre client, ni appris d'un autre client.
Connaissance du ticketing
L'Assistant AI vivenu est formé sur l'ensemble des connaissances de vivenu en matière de ticketing mais aussi chaque fonctionnalité et chaque workflow tout en étant ancré dans les données de votre propre boutique. C'est ce mélange qui rend ses réponses à la fois expertes et propres à vous.
Posez à l'Assistant AI vivenu vos questions les plus difficiles
L'Assistant AI vivenu est disponible dès maintenant, exclusivement au sein de vivenu. Apportez le scénario de croissance que vous vouliez modéliser, l'audience que vous vouliez atteindre, ou le rapport qui vous dévore chaque lundi, et regardez-le travailler avec vos propres données pendant que vous donnez la direction.